Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-06-01
VerdOro Premium värnar om din integritet. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar, varför, hur länge och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
VerdOro Premium är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss på info@verdoro.se vid frågor om din integritet.
Vilka uppgifter vi sparar och varför
| Uppgift | Ändamål | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Namn, e-post, lösenord (krypterat) | Skapa och hantera ditt kundkonto | Avtal | Tills du begär radering |
| Leveransadress (namn, gata, postnummer, ort) | Leverera dina beställningar | Avtal | 7 år (bokföringslagen) |
| Order- och betalningshistorik | Bokföring, garantiärenden, reklamation | Rättslig förpliktelse | 7 år (bokföringslagen) |
| Mobilnummer (vid betalning med Swish) | Genomföra Swish-betalning | Avtal | Lagras inte hos oss – skickas endast vidare till Swish |
| Telefonnummer (vid betalning med Stripe) | Hanteras av betalleverantör för fakturering/leverans | Avtal | Lagras inte hos oss – hanteras av Stripe |
| E-post för nyhetsbrev | Skicka nyheter och erbjudanden | Samtycke | Tills du avregistrerar dig |
| Meddelanden från kontaktformulär | Besvara dina frågor | Berättigat intresse | Sparas inte i databasen – vidarebefordras till vår e-postinkorg och raderas där enligt vår interna rutin (max 24 månader) |
| Tekniska loggar (IP, tidpunkt, fel) | Säkerhet, felsökning, missbruksskydd | Berättigat intresse | Upp till 90 dagar |
Cookies
Vi använder endast nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera: inloggning, kundvagn, sessionshantering och säkerhet (anti-CSRF). Dessa kräver inte samtycke enligt GDPR. Vi använder inga cookies för marknadsföring, spårning eller tredjepartsanalys i webbläsaren.
För drift och felsökning används Microsoft Application Insights på servern. Det samlar in tekniska data (sidvisningar, fel, prestandamått) men sätter inga cookies i din webbläsare och kopplas inte till dig som person.
Vem vi delar uppgifter med
- Betalleverantörer (Stripe, Swish) – för att hantera din betalning.
- Fraktbolag – för att leverera ditt paket.
- E-postleverantör – för order- och kontoutskick samt nyhetsbrev.
- Render – som moln- och driftleverantör/PaaS (datacenter inom EU).
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag).
- Få felaktiga uppgifter rättade.
- Bli raderad – för uppgifter där det inte finns lagkrav på lagring. Ordrar måste sparas i 7 år enligt bokföringslagen, men vi anonymiserar ditt namn och kontaktuppgifter på begäran.
- Begränsa eller invända mot behandling.
- Få ut dina uppgifter i ett portabelt format.
- Återkalla samtycke (t.ex. avregistrera nyhetsbrev).
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
För att utöva dina rättigheter, mejla info@verdoro.se. Vi svarar inom 30 dagar.
Säkerhet
Lösenord lagras krypterade (BCrypt). All trafik krypteras via HTTPS. Tillgång till personuppgifter är begränsad till behörig personal.
Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera policyn. Större ändringar meddelas via e-post om du har konto eller prenumererar på nyhetsbrev.